Terms of service

CONDITIONS DE SERVICE

Dernière mise à jour : Mai 2026

Bienvenue sur Maison & Déco. En utilisant notre boutique en ligne, 
vous acceptez les présentes conditions de service.

1. NOTRE SERVICE
Maison & Déco est une boutique en ligne basée à Libreville, Gabon, 
spécialisée dans la vente d'articles de décoration, d'éclairage 
et d'accessoires pour la maison.

2. DISPONIBILITÉ DU SERVICE
Nous nous efforçons de maintenir notre boutique accessible 24h/24 
et 7j/7. Cependant, nous ne pouvons garantir une disponibilité 
permanente en cas de maintenance ou de problèmes techniques.

3. COMMANDES
- Toute commande passée sur notre site constitue une offre d'achat
- Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser toute commande
- Une confirmation vous sera envoyée par email ou WhatsApp 
  après validation
- Les stocks étant limités, la disponibilité des produits 
  n'est pas garantie

4. PRIX ET PAIEMENT
- Tous les prix sont en Francs CFA (XOF), toutes taxes comprises
- Nous acceptons : Airtel Money, Moov Money, Flutterwave 
  et le paiement à la livraison (Libreville uniquement)
- Les prix peuvent être modifiés sans préavis

5. LIVRAISON
Nous livrons dans trois zones :

📍 Libreville et environs :
- Délai : 2 à 5 jours ouvrables
- Paiement à la livraison disponible

🇬🇦 Intérieur du Gabon :
- Port-Gentil, Franceville, Oyem, Lambaréné et autres villes
- Délai : 5 à 10 jours ouvrables
- Contactez-nous pour les modalités et frais

🌍 Afrique francophone :
- Cameroun, Congo, Côte d'Ivoire, Sénégal et autres pays
- Délai : 10 à 21 jours ouvrables
- Contactez-nous pour un devis personnalisé

Nous vous contactons par WhatsApp pour coordonner chaque livraison.

6. SERVICE APRÈS-VENTE
Notre équipe est disponible pour vous aider :
- Email : roguetwilfried@gmail.com
- WhatsApp Airtel : +241 77 40 47 63
- WhatsApp Moov : +241 60 15 58 40
- Réponse sous 24h ouvrables

7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tout le contenu de notre boutique (images, textes, logos) est 
la propriété de Maison & Déco et ne peut être reproduit 
sans autorisation.

8. MODIFICATIONS
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout 
moment. Les modifications sont effectives dès leur publication.

9. DROIT APPLICABLE
Ces conditions sont régies par le droit gabonais.

10. CONTACT
Maison & Déco
Libreville, Gabon
Email : roguetwilfried@gmail.com
WhatsApp : +241 77 40 47 63 / +241 60 15 58 40